왜 Google이 1등이냐고?
Business/HRM 2007/06/06 11:12 |Google은 왜 1등일까요? 사업적인 면이나 기술적인 면에 대한 이야기는 너무나도 많죠. 그렇다면 '직원들의 만족도'에서 있어서는 어떨까요?
아래의 동영상은 Google이 왜 세계에서 가장 일하기 좋은 직장으로 꼽힐 수밖에 없는지를 간단히 말해줍니다:
동영상 중간에 남자가 하는 말을 번역하면 아래와 같습니다:
Google이 직원들에게 제공하지 않는 혜택을 찾기란 거의 불가능합니다. 하루에 세 번 무료로 제공되는 맛있는 식사에서부터 최신 헬스장과 치과를 포함한 무료 진료까지. 정말 셀 수 없이 많죠.
[Google에서 사무실은] 일하러 가는 곳이 맞습니다. 그러나 동시에 즐거운 시간을 보내러 가는 곳이기도 하죠(you also know you're going to have a fun time as well.)
다른 모든 경쟁자들을 압도하는 단 하나의 혜택이 있다면 그것은 무료 식사일 겁니다. 그건 단순히 공짜가 아닙니다. 단순히 무료로 제공되는 식사가 아니죠. 맛이 좋거든요. 정말 좋습니다.
이처럼 직원들을 격려하는 환경의 이면에는, 그들이 최신 제품을 개발하고 있다는 자긍심뿐만 아니라, 그들이 어떻게 하면 직원들의 마음을 사로잡을 수 있을 것인가를 진정으로 고민하고 있다는 점입니다. (they really think about how do occupy their employees' brain.)
일을 한다면, 제게는 지금 이보다 좋은 곳을 찾는 것은 당장 상상하기도 힘들군요.
회사 식당 음식이 맛있어봤자 얼마나 맛있겠어?
관련글: 구글의 너무나 자연스러운 마켓팅
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구글 성공 스토리에 관한 책들 읽어보면, 저 요리사에 대한 이야기가 빠짐없이 등장해서 기술기업의 성공에 요리사가 무슨 관계가 있을까 싶지만 굉장히 비중있게 회자되더군요. 위 인터뷰처럼 직원들에게 그 요리사의 의미는 Uncle Sam 같은 느낌인것 같더군요. 미국정부 말고요
Uncle Sam이라 적절한 비유입니다.
Google이 이렇게 직원 복지에 신경을 쓰는 이유는 단 하나일 겁니다:
업무외에 다른 것에 신경 쓸 시간을 줄여줌으로써, 자연스럽게 업무에 집중하게 만드는 것.
예를 들어서, 탁아소에 아이를 맡기는 것보다, 회사에 탁아소가 있다면 부모는 훨씬 마음도 편하고, 시간도 아낄 수 있겠죠.
나중에 시간이 되면 Google이 상장 직전에 투자설명서에 적은 내용을 올려드리겠습니다.
우리나라에는 구글같은 회사는 없는건가요?? 저도 즐기면서 일을 하고 싶군요...^^
저도 잘 모르겠습니다. 분명 존재하기는 할 겁니다. 한국에서 신기하게도 W 이론(혹은 신바람 이론)이 나온 걸 보면.
그리고 그런 회사에 들어가기에는 그만큼의 자격이 필요할 겁니다. 자기 관리에서부터, 능력, 경력, 성격, 자질 그밖에도 여러가지. 그 이유는'천국이 천국인 이유-천국에 갈 자격이 있는 사람들만이 천국에 간다-와 같을 겁니다.